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Job description
Le Māori Land Court (Te Kooti Whenua Māori) recherche un(e) Responsable Senior des Opérations et de la Transformation Numérique pour rejoindre l’équipe Te Tiratū à Wellington. Ce poste clé, placé au cœur du tribunal, a pour mission de garantir l’efficacité, la transparence et la modernisation des services rendus aux usagers, tout en respectant les valeurs fondamentales du tikanga Māori et du Traité de Waitangi.
**Missions principales**
- **Gestion opérationnelle du tribunal** : assurer le bon déroulement quotidien des activités du tribunal, coordonner les flux de travail, superviser la production de rapports d’activité détaillés et veiller à la conformité des procédures avec les exigences légales et culturelles.
- **Pilotage du plan de travail** : suivre, analyser et rendre compte des initiatives stratégiques du plan de travail, identifier les écarts et proposer des actions correctives pour atteindre les objectifs fixés.
- **Transformation numérique** : soutenir le déploiement et l’optimisation de la solution digitale Pātaka Whenua, garantir son adoption par les équipes, former les utilisateurs et assurer la maintenance fonctionnelle.
- **Amélioration continue** : conduire des projets d’amélioration rapide des services et des processus (lean, six sigma), élaborer des analyses robustes, mesurer les gains d’efficacité et diffuser les meilleures pratiques.
- **Communication et influence** : préparer et présenter des rapports et des recommandations aux dirigeants seniors, faciliter le dialogue entre les parties prenantes internes et externes, et promouvoir une culture centrée sur les usagers du tribunal.
- **Gestion des connaissances** : mettre à jour et enrichir la base de connaissances du tribunal, assurer la diffusion des informations essentielles et garantir la traçabilité des décisions et des procédures.
- **Valeurs culturelles et légales** : veiller à l’intégration des principes du tikanga Māori et du Traité de Waitangi dans toutes les actions, favoriser le respect des coutumes et la reconnaissance des droits fonciers Māori.
**Profil recherché**
Vous êtes un(e) professionnel(le) expérimenté(e) avec une solide expérience en gestion de projets, amélioration de processus et transformation digitale, idéalement dans un contexte juridique ou administratif. Vous avez une connaissance approfondie du droit foncier Māori et des enjeux culturels associés, ainsi qu’une capacité avérée à travailler avec des parties prenantes variées, y compris des communautés autochtones. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’analyse, votre aisance à communiquer avec les dirigeants et votre capacité à inspirer les équipes autour d’une vision commune.
**Ce que nous offrons**
- Un poste à responsabilité au sein d’une institution emblématique du droit Māori.
- Un environnement de travail stimulant à Wellington, avec la possibilité de contribuer à des projets à fort impact sociétal.
- Un cadre de travail collaboratif, respectueux des valeurs culturelles et engagé dans l’innovation.
- Des opportunités de développement professionnel et de formation continue.
Rejoignez-nous pour jouer un rôle déterminant dans la modernisation du Māori Land Court, tout en honorant les traditions et les droits des peuples Māori.
