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Job description
Rejoignez Tranzit, leader national du transport durable, et prenez les rênes de notre activité centrale à Whanganui. En tant qu’Operations Manager, vous serez le pilier opérationnel qui assure la fluidité quotidienne de nos services, allant des trajets scolaires aux lignes urbaines et aux charters privés. Vous superviserez plus de 100 conducteurs répartis sur les sites de Whanganui, Ohakune et Taumarunui, garantissant la ponctualité, la sécurité et la satisfaction client.
**Vos missions principales**
- **Leadership et management d’équipe** : encadrer, former et motiver une équipe diversifiée de conducteurs, en veillant à la conformité aux normes de santé et sécurité. Développer une culture d’excellence où chaque collaborateur se sent soutenu et responsabilisé.
- **Gestion opérationnelle** : planifier les tournées, optimiser les affectations de véhicules, suivre les indicateurs de performance (KPIs) et intervenir rapidement en cas d’incident ou d’imprévu.
- **Gestion de la flotte** : assurer la maintenance préventive, le suivi des contrôles techniques et la conformité réglementaire de plus de 50 véhicules.
- **Relation client et parties prenantes** : établir et entretenir des relations de confiance avec les écoles, les collectivités locales, les entreprises clientes et les autorités de transport. Répondre aux exigences contractuelles et proposer des améliorations de service.
- **Sécurité et conformité** : promouvoir une culture santé‑sécurité proactive, mettre en place des procédures d’audit interne, et garantir le respect des législations locales et nationales.
- **Analyse et amélioration continue** : exploiter les données du système de gestion du transport (TMS) pour identifier les opportunités d’optimisation des coûts, de réduction des temps d’attente et d’amélioration de la qualité de service.
**Profil recherché**
- Expérience confirmée (5 + ans) en management opérationnel dans le secteur du transport ou de la logistique.
- Solides compétences en leadership, capacité à gérer des équipes nombreuses et à prendre des décisions sous pression.
- Maîtrise des outils numériques (ERP, TMS, suites bureautiques) et aisance avec les nouvelles technologies.
- Excellentes aptitudes en communication, sens du service client et capacité à négocier avec des parties externes.
- Organisation rigoureuse, orientation résultats et esprit d’initiative.
- Résidence en Nouvelle‑Zélande ou permis de travail valide.
**Ce que nous offrons**
- Un poste clé avec une réelle influence sur la performance de l’entreprise.
- Perspectives d’évolution au sein d’une société familiale primée, forte de plus de 100 ans d’expérience et de 2 000 employés.
- Pack de mobilité complet : ordinateur portable, téléphone professionnel et véhicule de société pour les déplacements professionnels.
- Avantages du groupe (réductions, programmes de bien‑être, formation continue).
- Environnement de travail collaboratif, terre‑à‑terre et engagé dans la transition vers des solutions de transport plus durables et sécurisées.
- Processus de recrutement transparent incluant test de dépistage de drogues/alcohol et vérification du casier judiciaire.
Si vous êtes passionné(e) par le transport, que vous aimez relever des défis opérationnels et que vous souhaitez contribuer à la croissance d’une entreprise en pleine expansion, postulez dès maintenant. Date limite de candidature : 24 mai 2026.
