Demand and Customer Integrated Supply Planning Lead

Mondelēz New Zealand distribue depuis plus de 100 ans des snacks emblématiques (Cadbury, Pascall, Toblerone, The Natural Confectionery Company, Sour Patch, Philadelphia, OREO, Olina’s) en Nouvelle‑Zélande. L’entreprise place ses collaborateurs au cœur de son activité, favorise le développement de carrière local et international, et soutient les initiatives communautaires comme The Kindness Collective. Le poste propose de rejoindre l’équipe de direction du pays et l’équipe de leadership ANZ Customer Service and Logistics. Vous serez responsable de la direction de l’équipe Demand and Customer Integrated Supply Planning (ISP) en Nouvelle‑Zélande, visant à atteindre les objectifs de revenu, service, coût et cash grâce à l’optimisation des processus et à la prise de décision quotidienne. Vous gérerez une équipe de 10 personnes (4 rapports directs et 1 rapport en ligne dans la logistique et l’entreposage). Vous collaborerez avec le NZLT et les équipes Supply Chain pour délivrer les résultats business, développerez les compétences en Demand Planning et Customer Management, championnerez les processus IBP & S&OE, et assurerez la gouvernance des indicateurs de service client (Case Fill Rate, On Time In Full) incluant reporting, projections et analyses des causes racines. Le profil recherché possède une expérience en gestion client, planification de la demande et de l’offre, gestion de la chaîne d’approvisionnement (entrepôt, fret domestique et international) dans le secteur FMCG, ainsi qu’une connaissance du marché des supermarchés néo‑zélandais.